A Catalyst egy Wordpress plugin. A fő funkciója az, hogy gamification elemeket tudj hozzáadni a honlapodhoz azért, hogy a felhasználóidat aktívabb honlaphasználatra ösztönözd.
Attól függően, hogy a honlapod milyen alapvető funkciókat kínál, ezt sokféleképpen elérheted:
- ha webshopod van, akkor a vásárlóiddal,
- ha online kurzusaid vannak, akkor a tanulóiddal,
- ha előfizetéses klubod van, akkor pedig az előfizetőiddel foglalkozhatsz.
A Catalyst arra képes, hogy figyelje ezeket az alap funkciókat, és amikor egy felhasználó egy számodra (és számára) fontos cselekvést elvégez, akkor azt figyeld, jutalmazd, visszajelezd.
Például ha valaki vásárol valamit, akkor a teljesített megrendelés miatt adhatsz neki 10 pontot.
Vagy ha valaki 90% felett teljesít egy kvízt a kurzusodban, kaphat egy jelvényt.
Esetleg ha 7 egymást követő napon át minden nap belép és megnéz egy-egy videót, akkor a 4.-ről az 5. szintre lép.
Rengeteg lehetőséged van ilyen ötleteket megvalósítani, de ahhoz, hogy értsd a plugin alapvető logikáját és legyenek ötleteid a használatra, a három legfontosabb dolgot beszéljük most át.
A Catalyst mint hozzáadott réteg, nem önálló egység
Ahogy fentebb megbeszéltük, a Catalyst figyel, és akkor cselekszik, ha valami történik egy felhasználóddal.
Ahhoz, hogy ne neked kelljen kézzel, egyesével, állandóan a gép előtt ülve jegyezned, hogy kinek-mikor-mit kell kiosztanod, kettő összefüggő dolgot állíthatsz be sokféleképpen:
- Triggerek: amikor valamit tesz egy felhasználó (belép, adott oldalt megtekint, kurzus végez, vásárol, satöbbi), akkor ezeket az eseményeket mind rögzíti a honlapod. A Catalyst ezeket az eseményeket Triggernek nevezi és arra használhatod, hogy automata szabályokat hozz létre, ha egy trigger megtörténik.
- Szabályok: ezek automata funkciók, amik egyszerűen működnek: HA [ez a trigger bekövetkezik egy felhasználónál] AKKOR [ezt tedd az adott felhasználóval].
Itt egy példa szabály alkotásra: először létrehoztam egy pontrendszert, illetve aktiváltam a Fluent Forms integrációt, majd beállítottam egy szabályt ennél a pontrendszernél, hogy HA egy felhasználó bármely Fluent Forms űrlapot kitölti, AKKOR adjon neki 1000 pontot (ezt 1 nap alatt 1 alkalommal jutalmazza — ezt jelenti a frekvencia).
Egy faék egyszerűségű Wordpress honlapon is van pár trigger (például az oldallátogatás vagy a belépés), de a Catalyst képes bizonyos egyéb pluginokat is figyelni: ha azokkal kapcsolatban tesz valamit a felhasználó, akkor azokra is tudsz szabályokat építeni.
Ahhoz, hogy a fontosabb eseményeket tudd figyelni, többféle pluginnal integrálódik a Catalyst, ezekről egy áttekintést olvashatsz a lenti blokkban, vagy az Integrációk kategóriában böngészheted az ott lévő bejegyzéseket.
Ahhoz, hogy egy szabály különböző dolgokat tegyen bizonyos triggerek esetén (például pontot adjon), különböző modulokat kapcsolhatsz ki-be. Ezekről lentebb találsz egy rövid áttekintést, vagy a Modulok kategória bejegyzéseit is böngészheted részletes útmutatásért.
Integrációk
Valószínűleg a honlapodra telepítettél különböző plugineket, amiket a felhasználóid számára adott funkciókat adnak hozzá a használathoz:
- webshop (például WooCommerce),
- oktatási rendszerek, LMS-ek (például LearnDash),
- tagsági és előfizetéses rendszerek (például WooCommerce Membership és Subscriptions, FluentCommunity),
- űrlapok (például Fluent Forms, JetFormBuilder, Gravity Forms).
A Catalyst bizonyos pluginekkel integrálódik, vagyis látja, ha ezekben csinál valamit a felhasználó.
Ha egy integrált plugin telepítve van a honlapodra, akkor a Catalyst menüjében az Integrációk lapfülön bekapcsolhatóvá válik az adott integráció. Ha például van WooCommerce az oldaladon, de Learndash nincs, akkor a WooCommerce integráció megjelenik bekapcsolható opcióként, de a Learndash nem.
Ezen a képen azt látod, hogy mindkét integráció elérhető és be is van kapcsolva:
A bekapcsolt integráció célja az, hogy az abban zajló eseményeket triggerként használhasd. Például a WooCommerce integráció bekapcsolása után létrehozhatsz egy olyan szabályt, amit sikeres rendelés leadása esetén hajt végre a rendszer.
Az adott pluginhez tartozó triggerek listáját látod az Integrációk lapfül megfelelő kártyáján, illetve a Tudástárban, az adott integráció leírásában.
Modulok
Már tudod, hogy mire valók a triggerek és az integrációk, de mit csináljon egy szabály, ha bekövetkezik egy trigger? Ebben segítenek a modulok.
A modulok azok a gamification mechanizmusok, amelyek különböző jutalmak, visszajelzések, kiegészítő ötletek révén színesítik a felhasználók élményét. Szintén ki- és bekapcsolhatóak, vagyis csak azokat használod, amelyekre szükséged van, feleslegesen nem töltődnek be.
A Catalyst menüjében a Modulok lapon tudod végignézni, hogy milyen elérhető modulok léteznek, és itt egyszerűen tudod be- és kikapcsolni ezeket.
Ha részletesen érdekel egy-egy modul működése, akkor menj a tudástár Modulok kategóriájára és böngészd a leírásokat.